Экскурсоид
Экскурсоид.ру
Бесплатное информирование об экскурсиях!
Чтобы получить список бесплатных экскурсий в 2019 году, оставьте Ваш email.
Если хотите получить информацию в WhatsApp или Telegram - номер телефона.
СЛУЖБА ЗАБОТЫ О КЛИЕНТАХ
Частые вопросы
Здесь мы собираем наиболее частые вопросы, связанные с организацией экскурсий и интерактивных программ

Как забронировать

Оставить предварительную заявку.
Если Вы хотите, чтобы наш менеджер связался с Вами или у Вас есть вопрос, заполните, пожалуйста форму по ссылке. Если Вас интересует конкретная экскурсия или программа, пожалуйста, заполните поле Комментарий соответсвующим названием или обратитесь к форме на странице с описанием экскурсии.
Связаться с нами по телефону
Связаться с нами и задать вопрос специалисту можно по номеру +7 (495) 128-98-28
Как оплатить
Через Сбербанк-Онлайн
Вы просто выбираете на вкладке Платежи и переводы в поиске нашу компанию "Экскурсоид". ПОДРОБНЕЕ ЗДЕСЬ
В банкомате Сбербанка
Оплата производится по названию организации "ЭКСКУРСОИД". Консультанты у банкоматов подскажут как быстро сделать перевод.
В отделении, банкомате интернет-банке любого банка
По реквизитам нашей компании РЕКВИЗИТЫ ЗДЕСЬ
Порядок оформления экскурсии
Порядок оплаты
Оплата состоит из двух частей:
1. Фиксированная предоплата. Как правило вносится в течение 8 календарных дней с момента брони. Исключением являются ситуации, когда экскурсия бронируется менее чем за две недели. Сроки внесения предоплаты оговариваются с Вами.
2. Оплата в день экскурсии оставшейся суммы.
Предоставляемые документы
Другие вопросы
Года выпуска транспортного средства, предоставляемого нами?
В основном это автобусы 2014-2018 г.в. , соответствующие всем нормам и правилам.
Какие документы на транспорт мы предоставляем для образовательных учреждений?
Договор фрахтования, сканы диагностической карты, водительского удостоверения, лицензию транспортной компании, уведомление о начале осуществления предпринимательской деятельности, договор страхования пассажиров
Оборудованы ли автобусы тахографом и системой ГЛОНАСС/GPS?
Все автобусы и микроавтобусы оснащены тахографом, имеющим сертификат о прохождении калибровки, оборудованы навигаторами ГЛОНАСС или ГЛОНАСС/GPS
Оборудованы ли автобусы ремнями безопасности и кондиционером?
Да, оборудованы.
Готовим ли мы уведомление об организованной перевозке детей для ГИБДД
Для групп, выезжающих из Москвы этот документ мы полностью готовим сами. Для групп из Подмосковья — высылаем заполненный документ, который Вам надо отнести и подписать в местном отделении ГИБДД.
Кто предоставляет и заполняет схему рассадки детей в автобусе
Мы готовим шаблон документа, согласно типу и плану расположения мест выбранного автобуса, а вы заполняете этот шаблон, вписывая фамилии детей согласно выбранным ими местам.
Соответствуют ли водители установленным правилам?
Все водители имеют права категории D, за ними не числится нарушений ПДД, проходят соответствующий инструктаж, проходят обязательный медицинский осмотр.
Есть ли ограничения по возрасту перевозимых детей?
Да, есть. Дети в возрасте до 7 лет в группу для организованной перевозки детей автобусами не допускаются при их нахождении в пути следования более 4 часов.
Есть ли ограничения по времени перевозимых детей?
Да, есть. Не разрешается перевозить детей в ночное время с 23 часов до 6 часов. Только к железнодорожным вокзалам, аэропортам и от них, завершение организованной перевозки группы детей (доставка до конечного пункта назначения, определенного графиком движения, или до места ночлега) при незапланированном отклонении от графика движения. При этом после 23 часов расстояние перевозки не должно превышать 100 километров.». (Изменения внесены Постановлением Правительства РФ от 22 июня 2016 г. № 569)
Когда нужен медицинский работник для сопровождения детей при поездке в автобусе?
В п. 12 четко определено, что медицинский работник должен быть в междугородном сообщении организованной транспортной колонной в течение более 12 часов согласно графику движения. Сопровождающий медицинский работник находится в последнем автобусе колонны. (Постановление № 652 от 30.06.2015 г.)
Кто является организатором организованной перевозки группы детей?
Это юридическое или физическое лицо, которое организует поездку детей — турфирма, спортивное общество, школа, родители и др.− и является заказчиком транспортного средства.
Сколько должно быть сопровождающих при перевозке детей автобусами?
Количество сопровождающих на 1 автобус назначается из расчета их нахождения у каждой двери автобуса, при этом один из сопровождающих является ответственным за организованную перевозку группы детей по соответствующему автобусу и осуществляет координацию действий водителя (водителей) и других сопровождающих в указанном автобусе.
*Это минимальное количество сопровождающих, но по факту в автобусе их может быть больше.
Когда нужны сухие пайки?
В случае нахождения детей в пути следования согласно графику движения более 3 часов руководитель или должностное лицо, ответственное за обеспечение безопасности дорожного движения, организации, а при организованной перевозке группы детей по договору фрахтования − фрахтователь или фрахтовщик (по взаимной договоренности) обеспечивает наличие наборов пищевых продуктов (сухих пайков, бутилированной воды) из ассортимента, установленного Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или ее территориальным управлением.
Сотрудники ГИБДД проверяют техническое состояние транспортного средства и порядок оформления в нем людей. Проверка перечня продуктов сухого пайка в их компетенцию не входит.
Когда необходимо сопровождение автобусов автомобилями ГИБДД, кто должен уведомлять ГИБДД о поездке?
Заявка на сопровождение автомобилями подразделения Госавтоинспекции транспортных колонн подается в случае, если указанная перевозка осуществляется в составе 3-х и более автобусов.
Что делать, если произошла непредвиденная задержка в пути?
В таких случаях, когда по непредвиденным обстоятельствам меняется график движения, время в пути следования в следствии изменения дорожных условий (ограничение движения, появление временных препятствий и др.) руководитель или должностное лицо, ответственное от организации за детей, фрахтователь или фрахтовщик (по взаимной договоренности) обеспечивает принятие мер по своевременному оповещению родителей (законных представителей) детей, и в случае необходимости − подразделения ГИБДД.